成都萬博智能電力科技股份有限公司是一家智能電力設(shè)備制造企業(yè)，并打造了一套行業(yè)領(lǐng)先的智能電力設(shè)備管理系統(tǒng)，長期致力于電力安全運(yùn)維以及能源高效管理的高科技企業(yè)。企業(yè)在智能設(shè)備和設(shè)備管理軟件方面發(fā)展的同時(shí)，逐漸感受到了傳統(tǒng)手工管理模式給企業(yè)帶來的局限性，作為一家設(shè)備管理軟件的信息化企業(yè)，深知企業(yè)信息化管理帶來的好處，在成都萬博管理層和朗速科技公司雙方的推動下，朗速ERP系統(tǒng)在成都萬博企業(yè)內(nèi)安了家。

一、 成都萬博智能電力科技股份有限公司簡介

成都萬博是一家專注于研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)電力設(shè)備和設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的高新科技企業(yè)。涵蓋了變電站自動化、智能用電管理、企業(yè)能源管理、建筑智能用電管理、建筑能效管理、點(diǎn)了個(gè)質(zhì)量檢測與管理以及電弧光保護(hù)等領(lǐng)域。

成都萬博在國內(nèi)有多家辦事處和銷售代理商，銷售的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、能源、基建、工業(yè)、市政等諸多領(lǐng)域。公司始終堅(jiān)持致力于研制高品質(zhì)的電力保護(hù)、監(jiān)控、計(jì)量裝置和完整的設(shè)備系統(tǒng)解決方案。

二、 成都萬博在發(fā)展過程中遇到的痛點(diǎn)以及難點(diǎn)

成都萬博作為一個(gè)以研發(fā)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)在發(fā)展過程中主要體現(xiàn)在在研發(fā)符合市場需求的電力設(shè)備和建立完善的市場銷售理念中。

對于成都萬博來說研發(fā)中存在兩方面的問題，一是智能電力設(shè)備研發(fā)中的問題;二是智能電力設(shè)備監(jiān)控軟件研發(fā)中的問題。智能電力設(shè)備研發(fā)整個(gè)過程是比較漫長的，要作為一個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行管理，在項(xiàng)目的運(yùn)行過程中會出現(xiàn)非常多的數(shù)據(jù)，在以往傳統(tǒng)的手工管理中顯得比較乏力，管理層對于整個(gè)項(xiàng)目的控制也顯得力不從心。監(jiān)控軟件的研發(fā)針對不通的企業(yè)需要做出不同的優(yōu)化，整個(gè)過程依靠研發(fā)來進(jìn)行。

銷售及售后，銷售是企業(yè)的唯一利潤來源。這種能源管理設(shè)備和系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜，實(shí)施難度較高，購買的企業(yè)選擇也非常謹(jǐn)慎，所以在銷售部門管理客戶和跟進(jìn)客戶的工作中，傳統(tǒng)的手工管理已經(jīng)不能滿足其需求，面對市場競爭的壓力，拓展新客戶，維護(hù)老客戶對于銷售是非常重要的。

售后服務(wù)的質(zhì)量一定程度上影響了銷售開拓新客戶，能源管理設(shè)備和系統(tǒng)的實(shí)施調(diào)試是一個(gè)周期性的工程，需要不斷優(yōu)化下使用，傳統(tǒng)的售后服務(wù)效率的低下制約了企業(yè)的發(fā)展和銷售。

三、 朗速ERP管理軟件為成都萬博制定的解決方案

1、 智能電力設(shè)備研發(fā)管理

研發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)在市場中不斷煥發(fā)生命的的有效途徑。在朗速ERP中將研發(fā)產(chǎn)品作為一個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行管理，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在朗速ERP軟件中初步設(shè)定研發(fā)環(huán)節(jié)，設(shè)定每個(gè)環(huán)節(jié)的研發(fā)進(jìn)度，將每個(gè)任務(wù)劃分到環(huán)節(jié)中。研發(fā)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)保持在項(xiàng)目管理中，并且在研發(fā)過后永久保存，作為企業(yè)的重要資源可以為以后產(chǎn)品的研發(fā)提供借鑒和參考。

2、 智能設(shè)備監(jiān)控研發(fā)管理

監(jiān)控軟件的研發(fā)是與智能設(shè)備相輔相成的。在朗速ERP系統(tǒng)中建立單獨(dú)的監(jiān)控軟件研發(fā)模塊，軟件的研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)該實(shí)時(shí)與智能電力產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和軟件配套實(shí)施，避免有軟件沒有產(chǎn)品或者有產(chǎn)品沒有軟件監(jiān)控等尷尬局面。

3、 信息化管理銷售部門

將銷售部門的所有工作納入到朗速ERP系統(tǒng)管理中來，對于建設(shè)能源管理設(shè)備和系統(tǒng)的工程都是大型工程，銷售管理模塊無論是在前期的客戶溝通，還是中期的合作討論，亦是后期銷售流程結(jié)束都有著非常重要的作用。

在前期建立完整的客戶檔案，將客戶的需求和意向以及銷售過程中的疑問進(jìn)行全方位記錄，便于事后進(jìn)行分析，有助于提高銷售成功率。在銷售中期，不斷與客戶保持良好的溝通，解決在合作中的疑問，提高客戶滿意度，推進(jìn)項(xiàng)目的完成。

借助朗速ERP可以將整個(gè)銷售的流程和環(huán)節(jié)直觀的展現(xiàn)在公司管理層面中，不僅在銷售方面有助于提高成功率，也有助于管理層及時(shí)的了解銷售部門的工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出解決方案，有助于企業(yè)拓展新客戶，提高企業(yè)利益。