ERP系統(tǒng)的實施和運維要經過一個漫長的流程，在此過程中企業(yè)可能會遇到各種各樣的問題，ERP培訓正是其中一環(huán)。朗速科技總結了企業(yè)ERP培訓中存在的四大問題，有培訓需求或正在進行培訓的企業(yè)快來看看吧!

企業(yè)ERP培訓中的問題

1、不了解培訓的重要性

公司所需的培訓不只是學習幾種軟件界面，而是要在ERP軟件實施的全過程中，將知識傳遞，并不斷更新管理理念。當前大多數(shù)軟件供應商只培訓終端界面操作員，而這部分解決的只是ERP實施過程中的軟件操作問題，許多受過培訓的操作員在實際應用中仍然知其然而不知其所以然。

對使用者全方位的培訓是信息化建設取得實效的保障。有些企業(yè)對各級管理人員的培訓不夠重視，沒有對所有ERP最終用戶進行培訓，會給項目帶來意想不到的困難。

2、重操作輕管理

培訓要圍繞“如何用ERP解決管理業(yè)務問題”展開，關鍵是要能“應用”而不是“操作”，這就涉及到ERP項目實施目標的問題和對“成功上線”的理解。有些ERP培訓過于注重ERP軟件的操作和應用，忽略了原有業(yè)務流程系統(tǒng)的存在，以及如何正確使用ERP系統(tǒng)提供的信息來提高管理水平。

成功實施ERP的一個重要方面是可以實現(xiàn)新舊系統(tǒng)的無縫銜接，培訓者要對企業(yè)原有系統(tǒng)有全面、深入的了解，并能在培訓過程中進行對比講解，幫助企業(yè)順利完成新舊系統(tǒng)的轉換。

3、只知局部

一個普遍的傾向是，每個業(yè)務部門只培訓該部門使用的模塊?？此乒?jié)省了企業(yè)培訓管理時的成本，但會導致實際應用不協(xié)調。由于ERP是一個涵蓋核心業(yè)務流程的信息集成系統(tǒng)，各部門之間相互聯(lián)系，而數(shù)據流程同樣具有“引導”與“跟進”的關系。

某一部門處理的數(shù)據經其他部門處理后輸入，如果不了解其他部門處理的方式和依據的原則，就很難判斷其自身部門及下游企業(yè)是否真正需要輸入、輸出數(shù)據，更談不上改進。

4、實施顧問資歷不夠

很多ERP軟件供應商派新進員工來給企業(yè)做培訓。供應商的高級實施顧問或老手早就身兼多個項目，忙著多個項目的應酬和調度，一般也不愿意去給企業(yè)做培訓。新員工固然是要鍛煉的，可是付出的代價卻是企業(yè)方的。

要想解決企業(yè)ERP培訓中存在的這四點問題，企業(yè)首先要明白ERP培訓的真正目的和內容，然后弄清楚培訓的注意事項和掌握培訓的技巧。這些內容朗速科技在此前的文章中已經詳細介紹過，有疑問的用戶請前往閱讀或單獨聯(lián)系朗速交流探討~