企業(yè)想要高效的開(kāi)展ERP培訓(xùn)工作，除了要掌握朗速科技此前介紹的五點(diǎn)方法外，了解ERP培訓(xùn)中的注意事項(xiàng)從而避免犯錯(cuò)也是很重要的，那么ERP培訓(xùn)的注意事項(xiàng)到底有哪些呢?

ERP培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、專人接受ERP培訓(xùn)

ERP軟件是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)，一些企業(yè)本身?xiàng)l件不夠好，沒(méi)有自己的信息化部門，甚至沒(méi)有ERP系統(tǒng)的維護(hù)能力。在大多數(shù)應(yīng)用中，每個(gè)人都是按照自己固有的習(xí)慣來(lái)操作軟件的，并沒(méi)有專門的人來(lái)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)軟件的使用。使用ERP系統(tǒng)時(shí)，員工害怕承擔(dān)責(zé)任和額外的工作量，所以會(huì)盡量少用系統(tǒng)，出了問(wèn)題，他們會(huì)互相推卸責(zé)任，最后讓企業(yè)誤以為軟件不適用。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要使用ERP辦公的只是一部分人員。ERP系統(tǒng)供應(yīng)商在線實(shí)施后應(yīng)向企業(yè)確認(rèn)和強(qiáng)調(diào)，ERP軟件應(yīng)由指定人員操作，并對(duì)這些人員進(jìn)行ERP培訓(xùn)，定期跟蹤使用效果，使ERP系統(tǒng)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)運(yùn)行，提高辦公效率。

2、分模塊進(jìn)行ERP培訓(xùn)

由于企業(yè)員工數(shù)量有限，參加ERP培訓(xùn)的人必須了解所有功能。但畢竟這不是在學(xué)校，員工的再學(xué)習(xí)能力會(huì)大打折扣，而且理解了也不見(jiàn)得就能操作，更不用說(shuō)解決許多日常都沒(méi)有遇到的問(wèn)題了。其實(shí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，他們只需學(xué)會(huì)日常需要操作的功能即可。ERP系統(tǒng)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)企業(yè)的不同部門人員提供相應(yīng)的ERP培訓(xùn)。員工可以輕松掌握，降低后期再培訓(xùn)和服務(wù)成本。

3、培訓(xùn)完畢簽字確認(rèn)

很多員工認(rèn)為企業(yè)已經(jīng)花錢買軟件了，那么ERP系統(tǒng)供應(yīng)商一定是隨叫隨到的，所以以后遇到運(yùn)營(yíng)困難的時(shí)候再去接受ERP培訓(xùn)也不遲，導(dǎo)致專門的ERP培訓(xùn)時(shí)間被浪費(fèi)。此外，員工在使用ERP系統(tǒng)遇到困難時(shí)，會(huì)致電ERP系統(tǒng)供應(yīng)商，強(qiáng)調(diào)遇到的問(wèn)題在之前的ERP培訓(xùn)中沒(méi)有提及。

一開(kāi)始，ERP軟件供應(yīng)商考慮到企業(yè)對(duì)軟件的熟悉是需要時(shí)間的，所以他們會(huì)再次培訓(xùn)一些功能。久而久之，就可能會(huì)出現(xiàn)相互抱怨的情況。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一碗水沒(méi)有端平時(shí)，很可能會(huì)出現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)商之間相互指責(zé)。

因此，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商應(yīng)提高ERP培訓(xùn)時(shí)間的利用率，并在ERP培訓(xùn)前強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間的獨(dú)特性。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)列出ERP培訓(xùn)的內(nèi)容，并由相應(yīng)的員工確認(rèn)無(wú)誤后簽字。就算因?yàn)镋RP培訓(xùn)的問(wèn)題出現(xiàn)誤解，也能做到有根有據(jù)。

4、關(guān)鍵用戶撰寫培訓(xùn)手冊(cè)

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)中的測(cè)試人員、編寫人員和ERP操作人員是不一樣的。測(cè)試人員也許能更好的檢查ERP系統(tǒng)的功能是否方便使用，但不負(fù)責(zé)編寫;編寫人員對(duì)ERP系統(tǒng)培訓(xùn)可能也不是很了解。因此，對(duì)于ERP系統(tǒng)培訓(xùn)的編寫，測(cè)試人員和編寫人員需要反復(fù)操作ERP系統(tǒng)，檢查錯(cuò)誤，然后編譯，再提供給ERP系統(tǒng)操作人員。此外，如在實(shí)際操作中出現(xiàn)問(wèn)題，測(cè)試人員、編寫人員應(yīng)及時(shí)對(duì)ERP系統(tǒng)培訓(xùn)手冊(cè)進(jìn)行修訂。

5、培訓(xùn)手冊(cè)實(shí)時(shí)更新

ERP系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，很多企業(yè)可能因?yàn)楦鞣N原因，沒(méi)有堅(jiān)持用好ERP系統(tǒng)或者不斷更換ERP系統(tǒng)供應(yīng)商。這就導(dǎo)致ERP系統(tǒng)培訓(xùn)手冊(cè)功能落后，很難實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)價(jià)值。因此，企業(yè)必須重視ERP系統(tǒng)培訓(xùn)手冊(cè)的使用和更新，盡量保證專人專用，便于查閱，并與ERP系統(tǒng)的最新功能相一致。

以上五點(diǎn)就是ERP培訓(xùn)中的注意事項(xiàng)，企業(yè)培訓(xùn)管理工作的順利開(kāi)展需要企業(yè)用戶和系統(tǒng)供應(yīng)商的共同努力，因此供應(yīng)商的態(tài)度和實(shí)施顧問(wèn)的能力也是很重要的，在培訓(xùn)的過(guò)程中多與供應(yīng)商溝通協(xié)商，爭(zhēng)取起得雙贏。