很多老板在日常管理時(shí)把績效管理和績效考核當(dāng)做一個(gè)問題在處理,這樣是不對(duì)的,績效管理和績效考核之間的確有著聯(lián)系,但并不是一個(gè)問題,如果在管理時(shí)不進(jìn)行區(qū)分對(duì)待很容易造成員工績效管理的混亂,這篇文章主要講將績效管理和績效考核之間的區(qū)別。
我們來看看績效管理和績效的定義
績效管理是指員工績效管理和組織績效管理的整合,包括績效規(guī)劃、績效實(shí)施、績效評(píng)估、績效反饋和績效結(jié)果的應(yīng)用。
績效考核是指考核者根據(jù)事實(shí),對(duì)照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用適當(dāng)?shù)目己朔椒?,?duì)員工工作任務(wù)的完成情況、工作職責(zé)的履行程度和個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給被考核者的過程。
看了他們各自的定義,還是不太懂。我們舉個(gè)例子:
一顆種子要有肥沃的土壤,適宜的溫度,充足的陽光和水分,太多的雨水要排干,太多的陽光要遮陰,要抓蟲、松土、下藥等等。經(jīng)過這一系列的行動(dòng),我們大概就知道最后的收獲是什么樣的了,這就是績效管理。
什么是績效考核?播種后,等待收獲。
我們來看看績效管理和績效考核的區(qū)別
1. 過程與環(huán)節(jié)績效管理是一個(gè)全過程,績效考核是過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。就像火車是由很多節(jié)車廂組成的一樣,績效考核只是一節(jié),是分和方面的區(qū)別??冃Э己耸且粋€(gè)點(diǎn),績效管理是一個(gè)周期,一個(gè)過程。
2. 管理者的角色是不同的。主管在績效評(píng)估、監(jiān)督和督促方面很被動(dòng)。績效管理改變了這個(gè)職能,改變了員工領(lǐng)導(dǎo)的地位。每個(gè)人都可以評(píng)估和協(xié)商這個(gè)目標(biāo),并積極承諾如何去做。一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)安排你去做,一個(gè)是主動(dòng)去做??冃Ч芾淼哪康氖翘岣呖冃АH绻麊T工表現(xiàn)不好,經(jīng)理有責(zé)任。以前績效考核很關(guān)鍵,現(xiàn)在也很關(guān)鍵。但是,如果有做不好的地方,他們會(huì)告訴你怎么做。是績效伙伴之間的關(guān)系。整個(gè)企業(yè)都會(huì)生氣,有一種自發(fā)的氛圍。
3. 不同效果績效管理是通過一系列循環(huán)不斷提高技能。結(jié)果會(huì)告訴哪里做的好,哪里需要堅(jiān)持;做得不好需要改正的;哪里加強(qiáng)哪里改善,然后定一個(gè)目標(biāo)??冃Э己酥恢v結(jié)果。
就像上面這個(gè)例子,績效考核就是秋天扔一個(gè)水果,把它收起來。長得好,收的多,長得不好,收的少。長得不好就留下來砍。
績效管理是在種子掉落后開始施肥、除草、灌水、殺藥,并注意其生長。收獲的時(shí)候基本就知道種子有沒有收獲了。注意過程的時(shí)候,除草的時(shí)候,會(huì)注意生長,注意施肥量,知道不會(huì)長得太差。
績效管理有一個(gè)原則,就是沒有驚奇原則,就是績效結(jié)果放在員工面前,員工不要有任何驚訝的感覺,因?yàn)槟阈睦镉械祝阌肋h(yuǎn)不會(huì)說我為什么這么差,因?yàn)檫@個(gè)績效管理過程領(lǐng)導(dǎo)早就告訴你了,他們也跟你一起改進(jìn)了很久;績效考核是聽天由命,績效管理是找不會(huì)的人,他來了會(huì)教輔導(dǎo)和訓(xùn)練讓他慢慢長大。
績效管理和績效考核最大的區(qū)別是什么?是觀念的不同,是兩種完全不同的觀念。
績效考核是把人看作經(jīng)濟(jì)人和人性,認(rèn)為人需要監(jiān)督、愛錢、需要錢激勵(lì)的假設(shè);
績效管理是社會(huì)人的一種假設(shè),認(rèn)為人有自我實(shí)現(xiàn)的需要,不需要那種強(qiáng)度的監(jiān)督就可以自己完成任務(wù);培養(yǎng)人才也有兩種方式,績效考核不是我一個(gè)人挑,績效管理是挑加培養(yǎng)。
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