今天,擁有最好的產(chǎn)品和服務(wù)還不足以保證企業(yè)的盈利,而與顧客建立關(guān)系以增強忠誠度和粘性將大大影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。對于市場發(fā)展經(jīng)濟當(dāng)中的企業(yè)來說,各行各業(yè)都開始上線了CRM系統(tǒng),為每個客戶創(chuàng)造更合理的營銷戰(zhàn)略和推進戰(zhàn)略,為客戶提供更好的個性化服務(wù)體驗和服務(wù)感覺。而對于一些中小企業(yè)來說,對于企業(yè)管理軟件的了解還不夠全面,下面就來一起了解一下市場當(dāng)中的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商吧。
CRM系統(tǒng)開發(fā)影響因素
在客戶關(guān)系的維護當(dāng)中,首先比較重要的是它的功能模塊,這也是供應(yīng)商之間技術(shù)實力的間接反映,在能夠解決當(dāng)下發(fā)展需要的同時,還能夠提供相應(yīng)的定制模塊的服務(wù),以更加契合的方式去針對不同企業(yè)的消費需求和售后服務(wù)。
另外還有就是相關(guān)的價格影響,一款CRM系統(tǒng)的報價要相對于技術(shù)和服務(wù)來看,技術(shù)和服務(wù)好的話,報價自然會高一些。價格區(qū)間從幾千到幾十萬都是有可能的,不同的需求,需要的技術(shù)和工作難度不同,不了解好需求是無法報價的。而價格區(qū)間的波動也是比較大的,要根據(jù)實際情況來決定。
供應(yīng)商的技術(shù)實力決定了軟件能否進行二次開發(fā),在系統(tǒng)架構(gòu)的時候能夠伴隨著社會的不斷發(fā)展而更新相關(guān)的功能模塊,在市場發(fā)生變化的時候能夠很大程度上滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營方式和管理要求的改變,提高系統(tǒng)延展性。
高性價比客戶關(guān)系管理軟件
綜合以上因素的對比,在不斷的篩選對比之后,從服務(wù)水平、用戶口碑、行業(yè)沉淀時間等對比,朗速科技自主研發(fā)的CRM系統(tǒng)得到了眾多合作商的信任和青睞,已經(jīng)為上千家企業(yè)的帶去了讓其滿意的信息化服務(wù)。
該系統(tǒng)能夠系統(tǒng)ERP能夠管理公司內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),避免多套軟件并行,有效提升公司的綜合收益,同時涵蓋了客戶毛利分析,除此之外還兼具跨品牌管理、品質(zhì)控制、實際成本分析等功能。在不斷發(fā)展的市場變化當(dāng)中憑借十余年的豐富項目案例經(jīng)驗和實力不斷推動企業(yè)市場競爭力的提高。
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