零售業(yè)作為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊环N交易服務(wù)方式,其發(fā)展緊隨時(shí)代變化,零售業(yè)從最初的小作坊式零售業(yè)逐步演變?yōu)檫B鎖超市、百貨商場等,網(wǎng)絡(luò)零售也同時(shí)迎來了蓬勃發(fā)展。面對(duì)線上平臺(tái)和線下門店帶來的市場競爭力,零售企業(yè)在新的時(shí)代發(fā)展下需要對(duì)自身的多個(gè)業(yè)務(wù)流程提出新的管理要求,不少企業(yè)都在使用零售ERP系統(tǒng),趕緊一起來了解一下相關(guān)內(nèi)容吧。
零售行業(yè)管理的阻礙
隨著在線零售業(yè)態(tài)的發(fā)展,甚至對(duì)外擴(kuò)張,線下流量被在線屏蔽,“薄利多銷”依然存在,但“超賣”難以維持。另外,店鋪?zhàn)饨鸶?,人工成本高,網(wǎng)絡(luò)流量大,導(dǎo)致很多線下店鋪利潤稀釋,收入增長瓶頸。利潤下降和成本上升已經(jīng)成為許多從業(yè)者不得不面對(duì)的問題。
以招聘門檻低、不重視對(duì)基層員工的培訓(xùn)、人員流動(dòng)性大等特點(diǎn),以及門店導(dǎo)購人員自身素質(zhì)不足、導(dǎo)購意識(shí)薄弱、導(dǎo)購技能差等特點(diǎn),顯示出傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的人力特點(diǎn),這是零售業(yè)態(tài)人均貢獻(xiàn)較低的主要原因。
低粘度帶來的直接后果是用戶的復(fù)購率低,回頭客少。隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,可擴(kuò)展的流量不多,線下流量逐漸轉(zhuǎn)移到線上,在線引流成本較高。傳統(tǒng)零售企業(yè)以過去的薄利多銷模式賺錢越來越困難,企業(yè)效率遲遲得不到相應(yīng)的提高。
零售ERP系統(tǒng)的幫助
消除紙張操作的煩惱,放在以前的零售店管理很麻煩。傳統(tǒng)的統(tǒng)籌管理有紙面記錄的習(xí)慣,每月進(jìn)出貨、庫存定單、退貨等情況都是十分費(fèi)時(shí)費(fèi)力的數(shù)十頁記錄。零售管理系統(tǒng)可以免去這些麻煩。
通過系統(tǒng)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了更加精細(xì)化的庫存管理,無論是庫存管理還是進(jìn)貨管理,零售管理系統(tǒng)都能在顧客每單下貨后根據(jù)顧客下貨實(shí)現(xiàn)與庫存自動(dòng)同步,確保庫存能及時(shí)更新。作為店鋪管理者能夠?qū)崟r(shí)看到商品庫存多少。當(dāng)庫存少于一定數(shù)量時(shí),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警。
在智能化的數(shù)據(jù)計(jì)算當(dāng)中,不管是銷售報(bào)表是計(jì)劃都能夠一目了然,將客戶信息和愜意信息進(jìn)行有效的管理,各取所需,從而實(shí)現(xiàn)拓展客戶的引流,加強(qiáng)店鋪的推廣。同時(shí)提高了相關(guān)流程的緊密關(guān)聯(lián)性。
想要在飛速發(fā)展的社會(huì)競爭當(dāng)中站穩(wěn)腳跟,一款高性價(jià)比的零售ERP系統(tǒng)的實(shí)施是非常有幫助的,嵌入更加智能化和科學(xué)化的管理理念。
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