售后服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客對(duì)品牌和產(chǎn)品的滿意程度。二次銷售和口碑推薦，實(shí)現(xiàn)對(duì)收入的助長，企業(yè)要把售后服務(wù)作為業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，來不斷提高自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，近幾年來，云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)迅速發(fā)展，應(yīng)用于售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，許多基礎(chǔ)設(shè)施的完善和開放，為在線融合奠定了基礎(chǔ)。不少企業(yè)都開始使用起了售后管理軟件，那么這樣的管理軟件有哪些品牌呢?趕緊來了解了解吧。

售后管理軟件品牌區(qū)別

對(duì)于大多數(shù)人來說，我國國內(nèi)的ERP系統(tǒng)的使用相比較與其他發(fā)達(dá)國家是比較晚的，而國外一些知名品牌的成熟度和技術(shù)實(shí)力都要強(qiáng)一些，可不是越貴的品牌就越好，不同的供應(yīng)商有不同的側(cè)重點(diǎn)，這個(gè)還需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況才可以來衡量，而隨著科技的不斷更迭和創(chuàng)新，市場(chǎng)當(dāng)中的售后服務(wù)ERP系統(tǒng)也越來愈多。

不管是國外的大牌還是自己國家的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商，企業(yè)選擇的時(shí)候應(yīng)該考慮到員工的培訓(xùn)時(shí)間、上手難易度等等，從多個(gè)綜合的方面來考慮，對(duì)于中小企業(yè)來說，完全不必花超出企業(yè)預(yù)算的成本去選擇大型的ERP系統(tǒng)，要做到實(shí)事求是。

而在這當(dāng)中，還需要注意的是免費(fèi)的售后管理軟件是不建議企業(yè)去選擇的，沒有安全性和穩(wěn)定性的保障，通過付費(fèi)去選擇一款高性價(jià)比的售后管理軟件才能夠帶來事半功倍的作用。

好用的售后服務(wù)管理軟件

就目前發(fā)展而言，綜合行業(yè)用戶口碑、是否有豐富的項(xiàng)目案例、行業(yè)沉淀時(shí)間、功能模塊是否完善等多個(gè)因素，另外還包括了完善成熟的售后和系統(tǒng)是否能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展壯大不斷的更新升級(jí)，其中，朗速科技自主研發(fā)的售后服務(wù)ERP系統(tǒng)非常值得一試。

朗速科技所研發(fā)的售后管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)詳細(xì)的訂單數(shù)據(jù)管理、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)估價(jià)、采購需求、進(jìn)銷存監(jiān)控、客戶流量計(jì)算等多個(gè)功能模塊，還可根據(jù)企業(yè)的不同要求，提供相對(duì)應(yīng)的功能定制服務(wù)。全方面幫助企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，給企業(yè)的發(fā)展帶去蓬勃的動(dòng)力。

當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)不僅銷售產(chǎn)品，還銷售服務(wù)。因其售后服務(wù)做得更好，才能贏得更多的高忠誠顧客。提高售后服務(wù)水平，有利于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高用戶粘性和依賴性。因此，售后服務(wù)的重要性可想而知。選擇一款售后服務(wù)ERP系統(tǒng)是時(shí)代的正確選擇。