免費網店銷售管理系統(tǒng)有好用的嗎?其實一款網店銷售管理軟件是否好用與免費與否沒有必然的聯(lián)系，更多的是要看系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及功能模塊的匹配程度，那么好用的免費網店銷售管理軟件需要具備哪些功能呢?

一、好用的網店銷售管理系統(tǒng)不免費的原因

1、研發(fā)和維護成本高

首先，我們了解一下在用戶眼中好用的網店銷售管理系統(tǒng)是什么樣的?他們眼中的好用大多指容易上手、承載能力強及滿足實際需求。銷售管理軟件產品要達到這些要求，要么產品已經經過了反復的優(yōu)化和完善，要么就是有專人來指導您如何使用，幫助你配置自己的個性化需求。前一種肯定是軟件廠商花費巨資進行開發(fā)和維護，后一種則是廠商擁有一個專門的團隊進行傾力維護。兩者都需要大量的專業(yè)人才，和投入大量的資金。這種網店銷售管理軟件完全免費?除非軟件廠商是慈善機構!

2、運營成本高

不少客戶明白網店銷售管理系統(tǒng)的開發(fā)成本高，但他們認為購買的是成熟產品，不應該把開發(fā)成本分擔到自己頭上，這是不現(xiàn)實的。網店銷售管理軟件不僅前期開發(fā)需要研發(fā)成本，后期品牌推廣、市場推廣等運營活動也需要成本。沒有市場投入的網店銷售管理系統(tǒng)品牌，你根本就看不到，或者你要花費很高的代價去尋找。且軟件廠商針對不同經營類型、不同客戶需要給出不同的解決方案，這也是需要有專業(yè)的人來處理的，對于軟件廠商來說這也是一筆不小的支出。

3、售后成本高

好用的網店銷售管理系統(tǒng)背后一般都有一支強大的售后團隊，這個團隊需要及時解決用戶在使用過程中所遇到的各種問題。所以不懂技術的普通客服人員難以勝任，一般都由廠商的實施團隊來擔任。如果需要上門服務，那么時間成本和人力成本會更高。

二、免費網店銷售管理軟件必備的功能模塊

1、數(shù)據(jù)管理

好用的免費網店銷售管理軟件需具有詳細的統(tǒng)計報表功能，可以根據(jù)設定的條件在線生成績效、銷售、庫存、銷售退貨報表，實時統(tǒng)計階段利潤、商品利潤、訂單利潤并導出到excel格式文件，這樣網店管理者才可以全面掌握企業(yè)財務報表，及時控制業(yè)務情況，通過數(shù)據(jù)分析獲得市場。

2、移動辦公

隨著各種購物APP和小程序等的盛行，電商的主戰(zhàn)場已由PC端轉移到移動端，好用的免費網店銷售管理系統(tǒng)為了適應這一發(fā)展也應該具備在移動端使用的功能。使用戶能在移動端進行同樣的操作和獲取信息，并與PC端進行數(shù)據(jù)整合，打破了電商企業(yè)的辦公場景限制，有效提升遠程辦公能力。

3、發(fā)貨管理

發(fā)貨是電商企業(yè)的核心工作之一，同一份訂單如何發(fā)?不同訂單能否合并發(fā)?多份訂單誰先發(fā)?這些都是經常要考慮和安排的。所選擇的免費網店銷售管理軟件應能按照訂單簽訂時間、庫存情況、目的地等規(guī)劃發(fā)貨順序和運輸路線，并對運單狀態(tài)進行跟蹤，方便企業(yè)和客戶了解發(fā)貨進度。

4、款項管理

資金流動大、交易風險高是電商企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，因此即使是免費的網店銷售管理系統(tǒng)也應該要能對成本和客戶授信進行管控，通過系統(tǒng)提醒銷售人員對超期違規(guī)客戶進行催收。