在企業(yè)的不斷發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,客戶始終是企業(yè)賴以生存的重要根據(jù),而巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,如何更好的去發(fā)掘潛在的客戶,推動(dòng)企業(yè)利潤(rùn)的提高,這也成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中需要解決的問(wèn)題,在信息數(shù)據(jù)化的發(fā)展過(guò)程中,CRM系統(tǒng)是非常有必要的,而隨著移動(dòng)端的發(fā)展,也出現(xiàn)了眾多的供應(yīng)商,還有免費(fèi)的移動(dòng)CRM系統(tǒng),那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的企業(yè)管理軟件可以使用嗎?
有沒有免費(fèi)的移動(dòng)CRM系統(tǒng)
隨著數(shù)據(jù)化的迅速發(fā)展,市場(chǎng)當(dāng)中同類型的供應(yīng)商也越來(lái)越多,打著免費(fèi)旗號(hào)的品牌也有很多,就一款企業(yè)管理軟件的研發(fā)和測(cè)試而言,所需要的人力和耗費(fèi)的資源成本是很大的,目前大多打著免費(fèi)旗號(hào)的供應(yīng)商,大多在企業(yè)使用系統(tǒng)之后開始逐漸收費(fèi)。
而即便是完全免費(fèi)的管理系統(tǒng)可以供企業(yè)使用,但是不建議企業(yè)使用這樣的系統(tǒng),一款不盈利的軟件在企業(yè)客戶拓展和維護(hù)客戶關(guān)系上起到的作用是非常有限的,并且還有眾多的不足和缺點(diǎn)。
免費(fèi)移動(dòng)CRM系統(tǒng)存在風(fēng)險(xiǎn)
為供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力不足,甚至出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)丟失被盜的情況,而應(yīng)付賬款往往涉及大量的交易記錄和企業(yè)信息,如果泄露這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)的,系統(tǒng)安全得不到根本的保障。
部分免費(fèi)的系統(tǒng)計(jì)算能力的不足以及系統(tǒng)架構(gòu)不夠規(guī)范,企業(yè)在使用過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)了崩潰和bug,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)模塊的正常運(yùn)行會(huì)有很大的影響,甚至帶來(lái)不可估量的損失。
此外還需要注意的是大多沒有售后維護(hù)和測(cè)試的,因?yàn)槌杀镜停?dāng)系統(tǒng)隨著企業(yè)的發(fā)展需要更新升級(jí)的時(shí)候,問(wèn)題就會(huì)接踵而至,在企業(yè)有新的需求時(shí)得不到及時(shí)的實(shí)現(xiàn)和滿足,為成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。
一款好用的移動(dòng)CRM系統(tǒng)能夠有效的提高客戶管理效率和客戶轉(zhuǎn)化率,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,是不建議選擇免費(fèi)的CRM系統(tǒng)的。
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