不少企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)的時候都會陷入這樣的怪圈：不做定制開發(fā)與企業(yè)流程相悖，達(dá)不到理想的效果;做了個性化定制，上線周期被拉長，成本也增加，ERP項目被活活拖死。有這一困擾的企業(yè)做好這六點，能有效提高ERP軟件定制的成功率!

1、明確二次開發(fā)的需求

ERP軟件定制修改前，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商或二次開發(fā)伙伴應(yīng)與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門一起，明確企業(yè)對二次開發(fā)ERP軟件的需求，理清企業(yè)合理的業(yè)務(wù)流程，確定哪些業(yè)務(wù)流程既不能再優(yōu)化，也不能通過ERP軟件的部署和配置來完成，ERP軟件與企業(yè)需求的差異只能通過二次開發(fā)來解決。

2、控制ERP軟件定制修改的范圍

在ERP軟件的定制和修改過程中，基本原則應(yīng)該是“盡量避免修改核心代碼”，盡量避免改變ERP軟件的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，保留ERP軟件的核心功能。對于ERP軟件的一些細(xì)節(jié)，比如報表格式，不要太糾結(jié)，重點放在ERP軟件的流程管理和設(shè)計上。

3、尋找合適的ERP軟件二次開發(fā)合作伙伴

如果企業(yè)不使用ERP軟件開發(fā)商提供的付費(fèi)服務(wù)，或者自己進(jìn)行二次開發(fā)，就需要尋找二次開發(fā)伙伴。如果同行業(yè)有成功案例，企業(yè)應(yīng)參考合作伙伴用戶的ERP軟件使用情況，結(jié)合IT部門自身情況選擇合適的二次開發(fā)合作伙伴。

4、保持ERP軟件二次開發(fā)的可追溯性

ERP軟件是一個非常復(fù)雜的大型軟件,從軟件工程的角度來看，ERP軟件的二次開發(fā)應(yīng)該備份原有的企業(yè)資源規(guī)劃軟件，以保持企業(yè)資源規(guī)劃軟件二次開發(fā)的可追溯性。在ERP軟件的二次開發(fā)過程中，要盡量使二次開發(fā)制作的功能模塊獨(dú)立于原有的ERP系統(tǒng)。這樣，當(dāng)ERP系統(tǒng)版本更新時，二次開發(fā)的模塊無需修改或修改較少就可以應(yīng)用到更高版本的ERP系統(tǒng)中。

5、進(jìn)行嚴(yán)格的測試

在ERP系統(tǒng)二次開發(fā)完成后，應(yīng)對二次開發(fā)后ERP軟件進(jìn)行嚴(yán)格的測試。ERP實施團(tuán)隊?wèi)?yīng)與軟件開發(fā)人員共同編制ERP軟件二次開發(fā)后的測試計劃，包括測試計劃、測試設(shè)計、測試用例、測試執(zhí)行、測試驗收等環(huán)節(jié)。

測試過程管理是ERP軟件二次開發(fā)和測試中的一項重要工作，包括文檔管理、配置管理、缺陷管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、資源管理、變更管理等。二次開發(fā)測試應(yīng)符合測試方案和流程，明確流程變更的條件和方法，消除測試的隨機(jī)性和失控性，保證測試進(jìn)度和質(zhì)量。

6、做好ERP軟件二次開發(fā)成本控制

ERP軟件的二次開發(fā)成本包括：外包成本、測試成本、實施成本、人工成本、時間成本、機(jī)會成本以及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中可能產(chǎn)生的影響。企業(yè)在進(jìn)行ERP二次開發(fā)之前要做好規(guī)劃，對二次開發(fā)的成本做一個大概的預(yù)算。預(yù)算制定后，需要跟蹤控制，企業(yè)要努力將二次開發(fā)成本降到最低。