在說(shuō)分銷(xiāo)管理軟件之前,先說(shuō)一下什么是銷(xiāo)售管理。
一般來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售管理是指通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售發(fā)貨、退貨、銷(xiāo)售發(fā)票處理、客戶(hù)管理、價(jià)格管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容,對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行有效跟蹤和管理的全過(guò)程。
分銷(xiāo)管理軟件的功能是幫助企業(yè)的銷(xiāo)售人員記錄和管理一系列銷(xiāo)售管理事務(wù),如客戶(hù)檔案管理、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售訂單管理、客戶(hù)存款管理、客戶(hù)信用檢查、提單和銷(xiāo)售發(fā)貨處理、銷(xiāo)售發(fā)票和客戶(hù)退貨、拒絕付款處理等。同時(shí),通過(guò)信息共享,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)可以掌握銷(xiāo)售訂單的內(nèi)容,準(zhǔn)確制定生產(chǎn)計(jì)劃和其他計(jì)劃。
好了,現(xiàn)在大家都知道什么是分銷(xiāo)管理軟件了,那就來(lái)說(shuō)說(shuō)什么樣的分銷(xiāo)管理軟件好用吧。
一、 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)可以定制。
不同公司的業(yè)務(wù)場(chǎng)景不同。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售軟件根本無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的個(gè)性化需求。如果根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行調(diào)整,不僅需要時(shí)間和精力,還會(huì)增加企業(yè)的成本。所以,易于使用的分銷(xiāo)管理軟件,應(yīng)該能夠根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)搭建,讓軟件為企業(yè)服務(wù),而不是一些無(wú)用的功能給企業(yè)添麻煩。
二、 行業(yè)模板供參考。
不是所有的企業(yè)都有成熟的銷(xiāo)售流程。如果分銷(xiāo)管理軟件中有很多行業(yè)范圍的模板可以參考,那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是完美的,企業(yè)可以構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)流程。
三、 報(bào)表分析功能。
銷(xiāo)售流程涉及到銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售發(fā)貨、退貨、銷(xiāo)售發(fā)票處理、客戶(hù)管理等每一項(xiàng)業(yè)務(wù),并生成大量數(shù)據(jù)。好的分銷(xiāo)管理軟件應(yīng)該能夠分析這些數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,為管理者提供決策參考。如果分銷(xiāo)管理軟件能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,可以自動(dòng)生成數(shù)據(jù)分析折線(xiàn)圖、直方圖、餅狀圖等,那么分銷(xiāo)管理軟件會(huì)是銷(xiāo)售人員非常有效的幫手。
四、 與其他系統(tǒng)整合。
缺乏集成意味著企業(yè)需要大量的人工來(lái)回傳輸數(shù)據(jù),既浪費(fèi)時(shí)間,又需要大量的人力。因此,一個(gè)易于使用的分銷(xiāo)管理軟件應(yīng)該提供API支持、Webhook等功能,使新購(gòu)買(mǎi)的軟件可以與原有的舊系統(tǒng)或外部系統(tǒng)結(jié)合使用。
五、 多終端操作。
基本上銷(xiāo)售人員每天都有很多需要外出,所以分銷(xiāo)管理軟件的移動(dòng)化是很有必要的。比如交流客戶(hù),結(jié)合微信、企業(yè)微信、電話(huà)、短信,可以隨時(shí)隨地聯(lián)系客戶(hù),解答客戶(hù)的疑問(wèn)。不會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)售人員偷懶的情況。
最后,小編還是想說(shuō),選擇銷(xiāo)售管理系統(tǒng)必須符合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和發(fā)展方向,否則只會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。不但沒(méi)賺到錢(qián),還白白損失了一筆錢(qián)。
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